CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el presente contrato frente al consumidor financiero. Dado lo anterior, toda diferencia sobre cualquier aspecto del seguro por parte del asegurado, se resolverá entre el mismo asegurado y la aseguradora, sin responsabilidad alguna del TUYA S.A.Este producto es ofrecido por la red de TUYA S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A., para la prestación del servicio en dicha red. El TUYA S.A. no actúa como intermediario de seguros ni como compañía aseguradora

Para la cobertura de Utilización Forzazda:
Actos ilegales cometidos por el asegurado, hurtos simples o extravío, negligencia del asegurado con su clave u otra información financiera confidencial, pérdida del dinero cuando se haya retirado con una tarjeta de crédito diferente a la del asegurado, pérdidas en las que el asegurado haya sido indemnizado a través de otras pólizas de seguro, pérdidas de dinero por personas distintas al asegurado, hurtos realizados en el exterior.

Para la cobertura de Hurto en Cajero Físico:
Actos ilegales cometidos por el asegurado,hurtos simples o extravío, Pérdidas de dinero por personas distintas al asegurado, negligencia del asegurado con su clave u otra información financiera confidencial,pérdidas en las que el asegurado haya sido indemnizado a través de otras pólizas de seguro, pérdida del dinero cuando se haya retirado con una tarjeta de crédito diferente a la del asegurado, hurtos realizados en el exterior.

Para la cobertura de Hurto en Cajero Electronico:
Actos ilegales cometidos por el asegurado,hurtos simples o extravío, negligencia del asegurado con su clave u otra información financiera confidencia, pérdidas en las que el asegurado haya sido indemnizado a través de otras pólizas de seguro, pérdida del dinero cuando se haya retirado con una tarjeta de crédito diferente a la del asegurado, hurtos realizados en el exterior, pérdidas de dinero por personas distintas al asegurado.

Para la cobertura de Compra pretegida por daño/hurto:
Daño malintencionado generado por el asegurado y/o familiares de este, mal uso del bien adquirido, como consecuencia del no cumplimiento de las instrucciones del fabricante acerca del mismo, pérdidas por defectos de fábrica, defectos inherentes al bien adquirido, reclamaciones sin prueba de compra, daños causados por uso normal o el deterioro debido a erosión, corrosión y/o humedad, daños cosméticos, cualquier acto ilegal cometido por el asegurado, la actuación poco prudente de parte del asegurado a efectos de prevenir el daño o el hurto calificado o agravado del bien adquirido, por robo del bien adquirido al dejarlo sin atención alguna en lugares públicos, daños causados por animales. daños causados al bien durante su transporte aéreo, marítimo y/o terrestre, hurto simple o desaparición misteriosa, reclamaciones falsas o fraudulentas, hechos ciertos.

1. Inicio de la cobertura

   Desde la fecha de la activación de la tarjeta de crédito y/o desde la fecha de la compra del seguro.

2. Duración del seguro

   El seguro estará vigente hasta que aplique alguna de las causales de cancelación enunciadas en el numeral 8 “TERMINACIÓN DEL SEGURO”.

Anualmente el seguro será renovado de forma automática por un periodo igual al inicialmente pactado y el valor de la prima se incrementará hasta el porcentaje (%) equivalente al índice de precios al consumidor (IPC) certificado por el DANE para el año calendario inmediatamente anterior.

La cancelación del seguro voluntario se puede realizar mediante nuestras líneas de atención al cliente:

Para la cobertura de Enfermedades Graves 90 días a partir de la fecha de la compra del seguro.

• De acuerdo con lo previsto con el artículo 1071 del Código de Comercio TUYA S.A. podrá revocar cualquiera de las pólizas o cualquiera de sus amparos adicionales en cualquier tiempo, pero deberá dar aviso a CARDIF sobre tal determinación con una antelación no menor de ciento veinte (120) días a su fecha de efecto, excepto por el vencimiento del plazo original del término de adjudicación de la licitación, sin que en ningún caso haya lugar al pago de indemnización alguna.

  CARDIF no podrá revocar ningún tipo de póliza, amparo o certificado individual cuyo beneficiario sea TUYA, salvo en el evento en que la aseguradora llegase a identificar un riesgo relacionado con LAFT, caso en el cual deberá inmediatamente comunicarse con TUYA con el fin de realizar la revisión conjunta del evento de riesgo identificado.